Trocas e Devoluções

Normas para troca

1. Trocas de numeração ou devoluções: Seguem o prazo estabelecido por lei. 7 dias após o recebimento para fazer a devolução, quanto a troca por numeração é feita no mesmo prazo, pois o código de defesa do consumidor não estabelece esse prazo.

2. Devolução por defeito de fabricação: 30 dias após o recebimento, onde deverá ser constatado defeito de fabricação e não defeito de USO.

3. Troca por defeito de fabricação: 90 dias após o recebimento, onde deverá ser constatado defeito de fabricação e não defeito de USO. 

Passados os prazos não serão aceitos por quaisquer motivos.